店頭やイベントは、ブランドにとって消費者との大事な接点のひとつです。その現場におけるプロモーション・スタッフのパフォーマンスは、ブランドに対する消費者の印象を大きく左右します。プロモーター・アナリティクスは、覆面調査員を店頭やイベント現場に派遣し、推奨販売スタッフ、商品デモンストレーション・スタッフ、イベント・スタッフなどのパフォーマンスを査定するツールです。その結果をもとに、具体的な改善策をご提案します。

• 調査項目には、身だしなみ（ブランドのイメージと一致しているか）、ブランド理解力、説得力、販売力、お客様の取り込み力、チーム力などがあります。これらの項目は、クライアントごとのカスタマイズが可能です。
• ※ 操作はウェブ上で行います。ソフトなどをインストールする必要はありません。
• ※ プロモーター・アナリティクスの特徴はオグルヴィ･アクションが開発したオリジナル・ツールです。